מדיניות פרטיות

אילו פרטים אנו אוספים

• פרטי חשבון: שם פרטי, שם משפחה, כתובת אימייל ומספר טלפון.
• פרטי הכלב: שם, גזע, גיל ורמת אילוף — לצורך התאמת התוכן.
• נתוני שימוש: התקדמות באימונים, פעילות באפליקציה ונתוני אנליטיקס.
• פרטי תשלום: מעובדים ישירות אצל ספק התשלומים; איננו שומרים פרטי כרטיס אשראי.

כיצד אנו משתמשים בפרטים

כדי לספק ולשפר את השירות, להתאים לך תוכן אילוף, לשלוח תזכורות תרגול (בהתאם להעדפותיך), לטפל בתשלומים ולתמוך בך בעת הצורך.

שיתוף עם צדדים שלישיים

איננו מוכרים את המידע שלך. אנו נעזרים בספקי שירות לצורך תפעול האפליקציה בלבד — ובהם Supabase (אחסון ואימות), PostHog (אנליטיקס), Sentry (ניטור תקלות), Resend (אימיילים) וספק הסליקה למנויים. ספקים אלה מחויבים להגן על המידע ולהשתמש בו רק לצורך מתן השירות.

אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעים סבירים לשמירת המידע, אך אף מערכת אינה מאובטחת ב־100%. נעשה כמיטב יכולתנו להגן על פרטיך.

הזכויות שלך

באפשרותך לעיין בפרטיך, לתקן אותם או לבקש את מחיקתם, וכן להסיר את עצמך מרשימת הדיוור בכל עת (דרך הקישור באימייל או מהגדרות הפרופיל). לבקשות אלה ניתן לפנות אלינו בכתובת שבהמשך.

עוגיות ואנליטיקס

אנו עושים שימוש בעוגיות ובכלי אנליטיקס כדי להבין כיצד משתמשים באפליקציה ולשפר אותה. אפשר לנהל עוגיות דרך הגדרות הדפדפן.

שינויים במדיניות

נעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יובאו לידיעתך, ותאריך העדכון יופיע בראש העמוד.

יצירת קשר

בכל שאלה בנוגע לפרטיות ניתן לפנות אלינו בכתובת support@guru.app.